・夜間のお客様対応 ・夜間の電話対応 ・遅い到着のお客様のチェックイン ・夜間に体調不良になってしまったお客様の救急対応 ・早朝出発のお客様のチェックアウト ・お客様の車の移動
・お客様の送り迎え、お見送り ・館内における、お客様のご案内 ・売店における、お土産の販売 ・フロントカウンター、客室、ロビー、ラウンジでの接客 ・顧客との打合せ・フロント係の業務
(経験、能力、パフォーマンスにより変動)
・フロント係の統括およびマネジメント ・フロント係の業務オペレーションの管理と改善活動 ・フロント係におけるシフト＆勤怠管理,評価 ・業務実施KPIに向けた施策の思案と実施 ・担当
(経験、能力、パフォーマンスにより変動)
◆主な業務内容 ・宿泊・フロント業務 ・レストランサービス業務（主にはレストランスタッフが行います） ・客室・設備等の清掃・施設管理 ・営業・企画・人事の補助業務 ・近隣・行政対応
経験により相談
＜ホテルフロント業務＞ チェックイン・アウト業務、お部屋の割り当て・ご案内、お問合せ・ご要望対応、Web・電話での予約対応 など
※ ホテル拠点により、時給が異なります。詳しくはお問い合わせください。
＜ホテル運営に関わる様々な業務＞ フロント業務（PC操作、対面接客）、お問合せ・ご要望対応、 ルームメイク（清掃スタッフの管理）、朝食運営（調理・サービス） Web・電話での予約対
・基本給 ・固定残業手当（時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として7万7,899円～15万5,797円の間で支給） ※固定残業代は残業がない場合
朝食・夕食準備/配膳/お出迎え/お見送り/客室清掃/フロント業務
【フロント業務全般】 ・チュックイン／チェックアウト業務、車の預かり、お客様のお出迎、お見送り、お荷物運び、売店業務他
（新卒／初任給例） 高卒 177,000円 専門・短大卒 185,000円 大卒 194,000円 ※都市手当15,000円、食事手当6,0
ホテル業務全般 （フロント業務・ゲストインフォメーション業務・宿泊予約・事務作業・清掃・販売コントロール・営業 等） ※レストラン・客室清掃は外部委託です。
（クラーク月給 20万円～22.7万円 + 諸手当） ※上記の下限額は新卒入社時の最低保証金額です。 ※初任給（短大/専門卒）：20万円 ※初任給（大学/大学院
フロント・ロビーサービス業務全般 チェックイン・チェックアウトのお客様へのアテンド、お部屋までのご案内や、 荷物の運搬、観光案内、タクシーの手配等、お荷物のお預かり物などの業務